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Mobile Device Management per l'Enterprise

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Mobile Device Management

Mobile Device Management, gestione di dispositivi mobili, gestione di smartphone e tablet, mobile device for business, smartphone e tablet aziendali, business devices

 

Deploying many 100's or even 1000's of devices to employees is by no means an easy feat. From the moment the device has been unboxed to when the end user is operational can take a significant effort, even with the latest EMM tools such as MobileIron driving the deployment.

One of the challenges facing enterprises is how to optimize and standardize the deployment process reducing the amount of human intervention to a minimum. We have engineered a process which resolves the following problems:

  1. how to install EMM agent, enroll device with EMM and preload applications on a device before shipping to end user
  2. how to complete the previous step without having prior knowledge as to which user will receive the device when shipped.

The automation process is illustrated in the below video where we take a Samsung Galaxy Note, place it in developer mode and then automatically complete all steps via our automation framework eliminating human intervention. We can execute this process on many devices concurrently.

 Android deployment Automation

...

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Sempre più spesso il lavoro viene svolto attraverso l'utilizzo di dispositivi mobili personali e i dipendenti si aspettano dai datori di lavoro di poter mantenere le informazioni personali private su tali dispositivi, questo è quanto emerso da una nuova ricerca di MobileIron. La MobileIron Trust Gap Survey 2015 prende in esame le aspettative dei lavoratori in tema di privacy quando utilizzano un dispositivo mobile per lavoro. La ricerca online, condotta da Harris Poll per conto di MobileIron, ha coinvolto più di 3.500 adulti occupati, che utilizzano un dispositivo mobile per lavoro in Francia, Germania, Giappone, Spagna, Regno Unito e Stati Uniti...
La ricerca ha rilevato che l'86% dei lavoratori mobili possiede uno smartphone che utilizza per motivi di lavoro, così come il 37% degli utenti di tablet. Il 61% si fida del datore di lavoro per mantenere le proprie informazioni personali private sul proprio dispositivo mobile. Il 30% delle persone ha dichiarato che lascerebbe il proprio lavoro nel caso in cui il datore di lavoro fosse in grado di vedere le sue informazioni private, come ad esempio e-mail, testi o foto personali salvate sui propri smartphone o tablet. [Approfondisci]

Hits: 1653

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TITUS ha ricevuto una valutazione di 5 stelle per TITUS Classification Suite 4, ed è stato consigliato da SC Magazine tra i prodotti del gruppo Data Classification e DLP testati, i cui risultati sono stati pubblicati sul numero di giugno 2015 .

Alcuni punti fondamentali:
• La console di amministrazione di TITUS è risultata una delle interfacce più pulite. È stato semplice e facile gestire le autorizzazioni con un'unica modalità.
• L'integrazione di Windows File Explorer è assolutamente senza interruzioni.
• La documentazione TITUS è completa e dettagliata.
• TITUS Classification Suite è un prodotto che approccia un vecchio problema in modo nuovo e innovativo.

[Approfondisci]

Hits: 1436

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Accellion si è posizionata tra i Leader del Gartner Magic Quadrant per l'Enterprise File Sync & Share (EFSS) per il secondo anno consecutivo.

Il mercato EFSS è competitivo e in rapida evoluzione, ed è caratterizzato da numerose offerte da parte di diversi vendor che offrono servizi alle imprese, con diversi gradi di complessità per: casi di utilizzo, integrazioni back end, governance dei dati ed esigenze di collaboration. Questo Magic Quadrant supporta gli imprenditori e i team IT che stanno sviluppando strategie EFSS a valutare i prodotti o servizi più corretti rispetto alle proprie esigenze.

La recente pubblicazione del report 2015 "Magic Quadrant for Enterprise File Synchronization and Sharing", riporta i dettagli dei primi 16 player in un settore dove sono presenti quasi 100 vendor. In questo contesto, Accellion si è posizionata tra gli unici quattro vendor inseriti nel quadrante dei "Leader". [Approfondisci]

Hits: 1938

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MobileIron sta lavorando con Google per portare il framwork di MobileIron AppConnect sulla piattaforma Android for Work. Il rilascio da parte di Google di Android for Work all'inizio di quest'anno, ha fornito un modo unificato per garantire le applicazioni aziendali e mantenere separati i dati aziendali da quelli personali su Android V5.0, utilizzando una piattaforma EMM come MobileIron. Su

Android V5.0, l'unione di MobileIron e di Android for Work ha permesso alle applicazioni Android di essere installate e utilizzate in uno spazio di lavoro sicuro sul dispositivo, senza richiedere modifiche a tali applicazioni. Dal momento che i controlli di sicurezza sono a livello di sistema operativo, questi possono essere applicati a qualsiasi applicazione in uso su quel sistema operativo. [Approfondisci]

Hits: 2275

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Le organizzazioni aziendali cercano costantemente il modo per proteggere in modo efficace le informazioni aziendali sensibili utilizzate su dispositivi mobili. Per rispondere a questa esigenza, TITUS ha reso disponibile una recente versione di TITUS Classification for Mobile, che rappresenta l'applicazione più sicura per la gestione della posta elettronica aziendale.

TITUS Classification for Mobile offre un container sicuro e separato per le email aziendali e i documenti. L'interfaccia intuitiva fornisce un accesso diretto all'email aziendale, alle librerie SharePoint e ai più comuni servizi di condivisione di file, in modo che i file sensibili vengano gestiti secondo la policy dell'azienda. Gli amministratori sono in grado di sfruttare le classificazioni per ottenere il controllo dettagliato sulla facoltà degli utenti di inviare email, stampare, copiare, caricare e aprire file all'interno di applicazioni di terze parti. Un'ulteriore protezione dei dati è fornita dall'estensione di Microsoft Active Directory e Azure Rights Management Services (RMS) ai dispositivi mobili, per consentire agli utenti di accedere e proteggere i dati utilizzando Microsoft RMS. [Approfondisci]

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MobileIron ha annunciato di essere stata posizionata da Gartner nel quadrante dei leader del "Magic Quadrant for Enterprise Mobility Suite Management"*. È il quinto anno consecutivo che MobileIron si trova nel quadrante dei leader e il secondo consecutivo che si posizione più in alto sull'asse "completezza di visione" del quadrante.

Scarica qui il report completo!

*Gartner "Magic Quadrant for Enterprise Mobility Management Suites" by Terrence Cosgrove, Rob Smith, Chris Silva, John Girard, Bryan Taylor, June 8, 2015.

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GlobalSCAPE ha annunciato la disponibilità di scConnect™, la nuova soluzione on-premise di sincronizzazione e condivisione dei file aziendali. scConnect offre agli utenti la gestione sicura dei contenuti in mobilità, fornendo la possibilità di condividere e di accedere ai dati in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo. Al tempo stesso, la soluzione permette all'IT di ottenere il monitoraggio, il controllo e la sicurezza completi necessari per gestire in maniera sicura gli utenti e le risorse aziendali.

Progettata per replicare l'esperienza cloud moderna, senza doversi preoccupare dei rischi e dell'affidabilità delle infrastrutture condivise, scConnect consente la collaborazione e la condivione sicura dei contenuti senza coinvolgere server di terze parti. [Approfondisci]

Hits: 1435

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CleverMobile Solutions, business unit di Clever Consulting dedicata alle soluzioni e ai servizi di enterprise mobility, ha ricevuto il MobileIron 2015 Partner Award nella categoria “Outstanding Engineer” per la regione Italia, premio conferitogli durante la tappa milanese del recente Partner Roadshow di MobileIron. Le motivazioni alla base del riconoscimento, la qualità e l’eccellenza dei servizi di supporto tecnico pre e post vendita offerti da CleverMobile Solutions per MobileIron. Leggi l'articolo pubblicato su Il Corriere della Sicurezza

Hits: 1871

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MobileIron ha annunciato la disponibilità della piattaforma AT&T Work per i propri clienti. La piattaforma AT&T Work permette ai clienti business di aggiungere i servizi dati, voce e messaggistica di AT&T ai dispositivi personali dei loro dipendenti, mantenendo separati i costi per i servizi personali da quelli aziendali. Questa fatturazione separata può aiutare le aziende a superare alcune delle sfide amministrative che si incontrano adottando programmi di Bring Your Own Device (BYOD). [Approfondisci]

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MobileIron Cloud è la nuova soluzione sviluppata da MobileIron per quelle aziende che vogliono usufruire dell'agilità del cloud, per aiutarle a diventare Mobile First e sfruttare i vantaggi offerti dalla tecnologia mobile, per lavorare in modo rapido, efficiente e intelligente.

La soluzione mette a disposizione la protezione multilivello della piattaforma MobileIron attraverso il cloud, ed è costituita da un'infrastruttura altamente scalabile in grado di rispondere alla crescente diffusione di dispositivi, app e dati. Inoltre, MobileIron Cloud può essere implementato in tempi molto rapidi, senza bisogno di hardware o di skill specifici. In questo modo, i responsabili IT sono in grado di rendere subito operativi e produttivi i nuovi utenti.

CleverMobile Solutions insieme ai Partner Vendor MobileIron, Wandera e Accellion presentano l'ecosistema di soluzioni per governare la mobility aziendale e per adottare un approccio MobileFirst.

CleverMobile Solutions, Business Unit di Clever Consulting dedicata alle soluzioni e ai servizi di enterprise mobility, sarà tra i protagonisti del Security Summit 2015 al fianco di alcuni dei propri Partner Vendor: MobileIron, Wandera e Accellion rispettivamente leader di mercato in ambito enterprise mobility management, secure file sharing e mobile data optimization.

Il Security Summit 2015 (organizzato da CLUSIT, l'Associazione Italiana per la Sicurezza Informatica e Astrea agenzia di comunicazione e marketing specializzata nell'organizzazione di eventi b2b) si terrà dal 17 al 19 marzo a Milano presso l'Atahotel Executive. Giunto alla settima edizione il Security Summit propone momenti di divulgazione, approfondimento, formazione e confronto sui diversi aspetti della sicurezza informatica e raduna esperti e personalità di spicco del settore informatico, rappresentanti del mondo delle istituzioni e utenti.

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MobileIron ha annunciato il supporto MobileIron Cloud per Android for Work e ha lanciato l'Android for Work Enterprise Resource Center. Gli utenti potranno beneficiare di un accesso alle applicazioni preferite in un'interfaccia utente nativa. L'IT potrà invece usufruire di un'unica modalità per garantire la sicurezza aziendale, preservare la privacy personale, proteggere e gestire qualsiasi applicazione Android, gestire i diversi dispositivi Android. MobileIron fa parte di un gruppo selezionato di vendor EMM scelti per presentare in anteprima Android for Work ai clienti.

Android for Work può essere implementato solo utilizzando una piattaforma EMM. Con il supporto ad Android for Work, MobileIron Cloud permette all'IT di evitare perdite di dati a causa di applicazioni non attendibili, di distribuire in modo nativo e sicuro le email, il calendario e i contatti, oltre a semplificare la gestione, configurazione e containerizzazione delle app Android. [Approfondisci]

Hits: 3770

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Con la recente IPO di Box, probabilmente vi sarete chiesti quali siano le differenze tra le varie soluzioni di condivisione dei contenuti e quale potrebbe essere la soluzione migliore per la vostra organizzazione.

Partecipando al nostro webinar, potrete ottenere le risposte a tutte le vostre domande relative alla condivisione di contenuti attraverso il cloud pubblico e privato.

Parleremo di tematiche di vostro interesse come:

...

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Le sfide che le organizzazioni devono affrontare per proteggere le proprie informazioni sensibili non sono mai state così tante come oggi. Ogni giorno infatti il 60% dei dipendenti di un'azienda scambia informazioni con 10 o più persone. Essendo la necessità di condividere le informazioni un elemento fondamentale di innovazione, come si può creare un equilibrio tra questo bisogno di condivisione e la necessità di proteggere i dati aziendali?

Registrati adesso e partecipa alla sessione di aggiornamento settimanale sulla nostra offerta, durante la quale ti mostreremo come TITUS consente alle organizzazioni di classificare, proteggere e condividere le informazioni in sicurezza, grazie alla suite di prodotti TITUS Classification.

Registrarti qui

Hits: 1570

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MobileIron ha rilasciato il MobileIron Content Security Service (CSS), la seconda fase relativa all'iniziativa dell'azienda per la sicurezza del cloud privato.

Il cloud privato rappresenta oggi la principale minaccia per la perdita di dati aziendali, in quanto i dipendenti spesso utilizzano i propri servizi cloud per archiviare i documenti di lavoro. CSS è la prima soluzione per fronteggiare questo diffuso esempio di "Shadow IT", fornendo sia sicurezza per i documenti sia una stretta integrazione in una piattaforma EMM, necessari per proteggere i contenuti aziendali attraverso i più diffusi servizi di cloud privato. [Approfondisci]

Hits: 1491

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Vi è una netta mancanza di applicazioni mobili di livello enterprise, nonostante gli app store consumer continuino a crescere a ritmi esponenziali e i dipendenti delle aziende utilizzino più dispositivi al giorno. Le imprese devono sforzarsi di modificare questa tendenza, per poter ottenere i benefici derivanti dall'adozione di policy mobile.

Nel 2015 le aziende dovranno sviluppare nuove applicazioni native che portino un reale vantaggio ai dispositivi mobili e creare processi di business semplificati. La partnership IBM/Apple e la spinta di IBM nel mercato mobile, dimostra la potenziale vastità di questo mercato, ed è per questo che, secondo Accellion, il 2015 sarà l'anno delle applicazioni mobili aziendali. [Approfondisci]

Hits: 1498

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A seguito della pubblicazione dei vincitori della Deloitte Technology Fast 500 per il Nord America, EMEA e Asia-Pacifico, MobileIron ha annunciato di essersi classificata come l'azienda in più rapida crescita in tutto il mondo nel corso degli ultimi cinque anni. Dal 2009 al 2013 i ricavi di MobileIron sono aumentati più rapidamente di qualsiasi altra società tecnologica, con una crescita complessiva di oltre il 120.000%.

Technology Fast 500™ è il premio sponsorizzato da Deloitte che riconosce le 500 aziende in più rapida crescita in ambito tecnologico, media, telecomunicazioni, life science ed energie rinnovabili in Nord America, EMEA e Asia-Pacifico, sulla base delle percentuali di crescita del fatturato nei precedenti cinque anni fiscali. Quest'anno l'analisi ha riguardato gli anni dal 2009 al 2013. [Approfondisci]

Hits: 1711
 
[edit - 26/05/2016 - we've discontinued this script as it only supports up to version 7.x... see our new java reporting version here for 8.5.x support]
 
Given that we've installed many MobileIron deployments over the last three years we've developed a few in-house utilities to help us document and verify our work in the field.  One of the frequent requests we have is how to carryout change control and documentation.  We've knocked together a few scripts which help us speed up this process and you can download a powershell 4.0 script we use for config and policy export to csv files, we use this data along with the labels export (included in script) to build excel files which provide the customer documentation and a means to query the MobileIron configuration without having to access the MobileIron console.

You need to provide the following input (example input shown)

VSP Hostname  (https://testmdm.clever-consulting.com)
VSP Username (admin)
Output file directory  (c:\temp)

The script will write the values to environment variables so that you do not have to input each time.
 
PS C:\Users\mcconnellg> D:\Clever\Git\mi_documentor\mi_config_matrix.1.2.ps1
VSP Hostname? ( "https://...") [https://testmdm.clever-consulting.com]:
VSP Username? [admin]:
Output file directory? [c:\temp]:
[2015-01-05 03:36:52] Output File: c:\temp\testmdm.clever-consulting.com.20150105153652.LabelsToConfig.csv
[2015-01-05 03:36:52] Output File: c:\temp\testmdm.clever-consulting.com.20150105153652.Config.csv
[2015-01-05 03:36:52] Output File: c:\temp\testmdm.clever-consulting.com.20150105153652.Labels.csv
[2015-01-05 03:36:52] trying to login to https://testmdm.clever-consulting.com
[2015-01-05 03:36:54] ------------ Labels --------------
[2015-01-05 03:36:55] Labels,_app_agp,,,True
[2015-01-05 03:36:55] Labels,_Demo_1_Dataview,_Demo_1_Dataview,,True
.....
[2015-01-05 03:36:55] ------------ Policies --------------
[2015-01-05 03:36:55] Policy,Demo Samsung Lockdown,_Demo_Samsung_Lockdown
[2015-01-05 03:36:55] Policy,LOCKDOWN,Demo Samsung Lockdown,Action Center Notifications,Enabled

[2015-01-05 03:37:04] ------------ Configurations --------------
[2015-01-05 03:37:04] Configuration,APPCONFIG,_demo_1_email_divide,Application,forgepond.com.enterproid.divide.pim
....
[2015-01-05 03:37:11] Created CSV File, Label Map : c:\temp\testmdm.clever-consulting.com.20150105153652.LabelsToConfig.csv [2015-01-05 03:37:11] Created CSV File, Config : c:\temp\testmdm.clever-consulting.com.20150105153652.Config.csv
[2015-01-05 03:37:11] Created CSV File, Labels : c:\temp\testmdm.clever-consulting.com.20150105153652.Labels.csv

PS C:\Users\mcconnellg>

We use this script with all of our deployments but .... this script is provided with absolutely no warranties, this has been tested with v6.x and v7.x Core installations.

I'm interested in having feedback, we've other scripts which also document most of the core and sentry settings but I'd rather not release them as they are a bit "raw".

The script can be accessed here (only supports 6.x and 7.x)
 
[Edit - please see our newer java version here for 8.5.x support]
 


If you are interested in our professional services do not hesitate to This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .
Hits: 12776

Following on from my previous posts regarding MobileIron Nagios monitoring and MobileIron snmp here are some details of how to configure Nagios to monitor MobileIron appliances.

The following instructions are valid for Nagios 3.51, I haven't tested this on any other version of Nagios for the moment.

 
SNMP Monitoring of MobileIron appliances with Nagios, applies to Core, Sentry and Ldap connector appliances.  The first step you need to carry out is enable the snmp service on the MobileIron appliances:
  • Enable SNMP monitoring on the MobileIron Appliance:
    • Login to Mics https://appliancename:8443/mics/mics.html
    • Settings -> SNMP -> SNMP Control ->SNMP Service = Enable
    • Set the SNMP Community
    • Click on Apply

mobileiron enable snmp

On your Nagios installation download and install the the following Nagios check scripts to your nagios plugins directory, this is "/usr/lib64/nagios/plugins" on my centos box
 
cd /usr/lib64/nagios/plugins
wget http://nagios.manubulon.com/check_snmp_int.pl
wget http://nagios.manubulon.com/check_snmp_load.pl
wget http://nagios.manubulon.com/check_snmp_mem.pl
wget http://nagios.manubulon.com/check_snmp_storage.pl
 
Change the permissions on the downloaded scripts so that they can be executed
chmod 777 check_snmp_*.pl
 
Edit the check_snmp_mem.pl and check_snmp_storage.pl files to change the library location specific to your Nagios install.
For my installation on centos, change :
    use lib "/usr/local/nagios/libexec";
to
    use lib "/usr/lib64/nagios/plugins";
 
Check to make sure that the scripts can query the MobileIron appliance correctly by running the check script directly from the command line.
 
[root@byod plugins]# ./check_snmp_mem.pl -H testmdm.clever-consulting.com -C mipublic  -f -w 99,20 -c 100,85

Ram : 91%, Swap : 22% : > 99, 20 ; WARNING | ram_used=3635664;3938462;3978244;0;3978244 swap_used=911936;838858;3565148;0;4194292
 
You should get a response like the above indicating the Ram and Swap used. The above query is using the parameters to provide a warning if RAM <99%, Swap <20% and critical if RAM is 100% and swap 30%. For details of the specific parameters please see the http://nagios.manubulon.com website.
 
Now that we have verified the scripts we need to add them to Nagios as Nagios commands.
I put all of my MobileIron specific commands into a file mi_commands.cfg which I then place in the /etc/nagios/conf.d directory
 
/etc/nagios/conf.d/mi_commands.cfg

define command{
command_name check_snmp_int_v1
command_line /usr/bin/perl $USER1$/check_snmp_int.pl -H $HOSTADDRESS$ -C $ARG1$ -n $ARG2$ $ARG3$
}

define command{
command_name check_snmp_load_v1
command_line /usr/bin/perl $USER1$/check_snmp_load.pl -H $HOSTADDRESS$ -C $ARG1$ $ARG2$
}

define command{
command_name check_snmp_storage_v1
command_line /usr/bin/perl $USER1$/check_snmp_storage.pl -H $HOSTADDRESS$ -C $ARG1$ $ARG2$
}

define command{
command_name check_snmp_mem_v1
command_line /usr/bin/perl $USER1$/check_snmp_mem.pl -H $HOSTADDRESS$ -C $ARG1$ $ARG2$
}
 
 
Note:  In order to avoid any issues with miniperl in nagios I explicitly declare the /usr/bin/perl executable in the command_line
 
 
We now need to add these commands to the MobileIron host object we need to monitor, again I create a configuration file per host and place this in the /etc/nagios/conf.d directory.
/etc/nagios/conf.d/testmdm.cfg
 
###############################################################################
#
# HOST DEFINITION
#
############################################################################### define host{
use linux-server
host_name testmdm
alias testmdm
address 192.168.1.12
} ###############################################################################
#
# SERVICE DEFINITIONS
#
############################################################################### # Define "ping" Service define service{
use generic-service ; Name of service template to use
host_name testmdm
service_description PING
check_command check_ping!100.0,20%!500.0,60%
}
# Define SNMP Services define service {
use generic-service,nagiosgraph
host_name testmdm
service_description Snmp/Network
check_command check_snmp_int_v1!mipublic!eth0!-f -k -w 100,50 -c 0,0
} define service {
use generic-service,nagiosgraph
host_name testmdm
service_description Snmp/Cpu
check_command check_snmp_load_v1!mipublic!-f -w 3,3,2 -c 4,4,3 -T netsl
} define service {
use generic-service,nagiosgraph
host_name testmdm
service_description Snmp/Disk
check_command check_snmp_storage_v1!mipublic!-f -m / -r -w 80% -c 90%
} define service {
use generic-service,nagiosgraph
host_name testmdm
service_description Snmp/Memory
check_command check_snmp_mem_v1!mipublic!-f -w 99,70 -c 100,85
}

 

In my configuration we are also using the nagiosgraph (http://nagiosgraph.sourceforge.net/) plugin to provide graphing of the performance data, this is optional and can be excluded.

...
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JoomShaper